（圖書館）2016年9月20日上午在圖書館一層會議室舉辦了圖書館借閱部新入職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。本次培訓(xùn)針對我館新入職的圖書管理員,，主要圍繞圖書編目、分類與排架,、借閱規(guī)則,、讀者服務(wù)等方面的知識進行講解。培訓(xùn)由信息服務(wù)部曹美茹老師主講,，副館長張湛睿以及借閱部新入職的6位老師參加了本次培訓(xùn),。
曹老師針對本次培訓(xùn)內(nèi)容精心準(zhǔn)備了PPT。她首先介紹了圖書編目,、圖書排架等基本業(yè)務(wù)知識以規(guī)范服務(wù)人員日常工作的服務(wù)行為,；接著，她通過大量的圖片生動詳實地演示了在日常服務(wù)工作中經(jīng)常碰到的問題及解決方法；最后,，她結(jié)合自己多年在一線服務(wù)部門工作的經(jīng)驗,，分享了自己和讀者們溝通的技巧,。
培訓(xùn)結(jié)束后,，張副館長對這次培訓(xùn)表示肯定,，她認為培訓(xùn)內(nèi)容詳實，培訓(xùn)形式讓人耳目一新,，曹老師平易近人的教學(xué)風(fēng)范讓大家受益頗多,。張副館長鼓勵大家在當(dāng)前服務(wù)工作有條不紊的基礎(chǔ)上，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,，甘為人梯,，恪守為讀者服務(wù)之責(zé)，從細節(jié)入手對讀者服務(wù)精益求精,，推動圖書館事業(yè)邁上一個新臺階,。
通過這次培訓(xùn)，大家一致認為,，要成為一名合格的圖書館管理員,，只有具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德，才能更好地為讀者服務(wù),。
培訓(xùn)現(xiàn)場
曹美茹老師為大家做培訓(xùn)
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